Para İade Politikası
Son güncelleme:
ANIPEAK olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Bu politika, bağış ve destek ödemeleriniz için iade koşullarını açıklar.
1. İade Hakkı
Bağış ve destek ödemeleriniz için 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İade talebiniz, ödemenin yapıldığı tarihten itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz halinde değerlendirilir.
2. İade Koşulları
Aşağıdaki durumlarda iade talebiniz kabul edilir:
- Yanlışlıkla yapılan ödemeler
- Teknik hata nedeniyle çift ödeme yapılması
- Ödeme işlemi sırasında oluşan sistem hataları
- Hizmet verilememesi durumunda
3. İade Süreci
İade talebiniz için aşağıdaki adımları izleyin:
- Bizimle iletişime geçin (anipeakdestek@gmail.com)
- Ödeme bilgilerinizi ve iade nedeninizi belirtin
- İade talebiniz değerlendirildikten sonra size bilgi verilir
- Onaylanan iadeler 5-7 iş günü içinde gerçekleştirilir
4. İade Yöntemi
İadeler, ödemenin yapıldığı aynı yöntemle gerçekleştirilir. Kredi kartı ile yapılan ödemeler, aynı kart hesabına iade edilir.
5. İletişim
İade talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: anipeakdestek@gmail.com
Discord:
Discord Sunucumuz