Para İade Politikası

Son güncelleme:

ANIPEAK olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Bu politika, bağış ve destek ödemeleriniz için iade koşullarını açıklar.

1. İade Hakkı

Bağış ve destek ödemeleriniz için 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İade talebiniz, ödemenin yapıldığı tarihten itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz halinde değerlendirilir.

2. İade Koşulları

Aşağıdaki durumlarda iade talebiniz kabul edilir:

• Yanlışlıkla yapılan ödemeler
• Teknik hata nedeniyle çift ödeme yapılması
• Ödeme işlemi sırasında oluşan sistem hataları
• Hizmet verilememesi durumunda

3. İade Süreci

İade talebiniz için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Bizimle iletişime geçin (anipeakdestek@gmail.com)
2. Ödeme bilgilerinizi ve iade nedeninizi belirtin
3. İade talebiniz değerlendirildikten sonra size bilgi verilir
4. Onaylanan iadeler 5-7 iş günü içinde gerçekleştirilir

4. İade Yöntemi

İadeler, ödemenin yapıldığı aynı yöntemle gerçekleştirilir. Kredi kartı ile yapılan ödemeler, aynı kart hesabına iade edilir.

5. İletişim

İade talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: anipeakdestek@gmail.com
Discord: Discord Sunucumuz